01 Quando vieni rimborsato #
Chiave non valida, già usata o per la regione sbagliata per causa nostra: sostituzione o rimborso.
Chiave non rivelata: rimborso su richiesta entro 14 giorni.
Preordine: rimborso completo fino alla data di uscita; se il prezzo scende prima dell’uscita, ti rimborsiamo la differenza.
02 Come richiederlo #
Apri il tuo ordine, clicca su “Hai un problema?” e allega uno screenshot dell’errore della piattaforma. Rispondiamo via email entro 24 ore nei giorni lavorativi.
03 Come vieni rimborsato #
In cripto, per il controvalore in euro del tuo acquisto, a un indirizzo che fornisci e confermi tu. Le commissioni di rete del pagamento originale non vengono rimborsate.
04 Esclusioni #
Chiavi rivelate e funzionanti, chiavi attivate tramite VPN e account bannati da una piattaforma per violazione delle sue regole.